“我们持续跟踪回访，了解到孩子顺利回家后，一直在调理身体，为回归校园做准备。”近日，北京市延庆区检察院“雪融花”未检办案团队检察官许薇向记者讲述了一起帮助女孩讨薪维权的案件。

　　“检察官阿姨，中秋节我想回家看望爷爷，但老板说我现在走就一分钱也拿不到，我实在没有办法才打12345投诉。”今年9月14日，许薇在延庆区人力资源和社会保障局见到了14岁的雯雯（化名），女孩的话让人心里一惊。

　　“她刚满14周岁，不仅是童工，还与雇用单位有薪资矛盾，而且情绪很激动，不愿意配合工作，不说家的具体住址，只说是在湖南。”回忆起当时的场景，许薇仍然记忆深刻。

　　原来，迫切想要在中秋节回到老家和亲人团聚的雯雯于9月13日拨打了12345政务服务便民热线表达诉求。延庆区人力资源和社会保障局接到12345派单后，考虑到雯雯属于童工，在本地没有任何亲属，又与雇用单位存在矛盾，为了孩子的安全着想，便在第二天将雯雯从雇用单位接了回来。当天，这条有关拖欠未成年人工资的12345投诉也同时引起延庆区检察院的注意，该院第一时间派员赶往该区人力资源和社会保障局。

　　如何依法把孩子尽快且顺利、安全地送回千里之外的家，是摆在工作人员面前的难题。首先，雯雯的家到底在哪？

　　当天，许薇和雯雯拉起家常：“看你年龄这么小，怎么出来打工啊？想不想家？”“你的家在哪？远不远？”但雯雯没有回答，只是反复念叨“我就想一个人回家”。

　　面对这种情况，“雪融花”未检办案团队成员发挥具备心理咨询师专业知识的优势，现场开始心理辅导。在检察官轻声细语地安抚下，聊天打破了僵局。原来，雯雯的父母早已离婚，她跟随爷爷奶奶在湖南生活，自小被爷爷奶奶关爱，很想在中秋节回去看看他们。

　　经过现场心理疏导，雯雯开始信任检察官，说出了家庭情况和监护人的联系方式，为工作人员后续制定有针对性的“回家”方案提供基础。可是，问题又出现了。经过持续三个小时的交流，由雯雯监护人或者其他成年家属接她回家的方案，始终让雯雯非常抗拒。谁来接雯雯回家呢？

　　为了在尊重雯雯意见的情况下拿出妥善的“回家”方案，“雪融花”未检办案团队分为两组，一组与延庆区人力资源和社会保障局仲裁院劳动保障监察办公室工作人员合力制定多套“回家”方案，并继续做雯雯的工作；另一组与该区民政局、妇联会商雯雯滞留延庆的临时安置方案。最终，雯雯同意由用工单位送她回湖南，再由姑姑和表姐接她回家。

　　随着“回家”方案的确定，延庆区检察院又着手开展另一项工作。在检察机关的推动下，该区人力资源和社会保障局依法对雯雯的雇用单位作出行政处罚决定，责令其足额支付拖欠工资，依规将雯雯送回原籍交监护人并承担交通和食宿全部费用，同时对其进行警告，罚款1万元。

　　为了确保回家途中雯雯的人身安全，延庆区检察院、公安分局、人力资源和社会保障局联合对用工单位进行约谈及法治教育，将雯雯回家的细节一一确认。经过17个小时的车程，雇用单位在中秋节前安全地将雯雯送回湖南。